# 既知の問題

#### WindowsとMac

53823 Chromebook端末：教師が進行中のテストを終了すると、「テスト終了」ではなく「テスト中止」と表示される。

53765 iOS端末：Faronics Insight Studentアプリでプライバシーポリシーのリンクテキストが表示されない。

53764 iOS端末：教師が進行中のテストをキャンセルしてもメッセージが表示されない。

53742 iOS端末：生徒がクラス参加を拒否した後も「クラスに参加する」メッセージが繰り返し表示される。

53720 iOS端末：特定の状況でチャット欄に副教師の名前が表示されない。

53702 iOS端末：アプリを新規インストール後、再起動しないとクラスに参加できない。

53695 iOS端末：Insight Studentアプリが不定期にクラッシュする。

53503 Chromebook端末：教師が「生徒画面の共有」を実行した際に、生徒の画面が正しく表示されない。

53364 モバイル端末：挙手や質問などの生徒操作が、主教師および副教師のコンソールに反映されない。

49623 教師コンソールを起動するたびに、［挙手］通知が繰り返し表示される。

49567 生徒のファイル提出に関する通知が教師のワークステーションに表示されない。

48890 画像がテスト問題に追加されると、［画像を追加］セクションに［未定義］のプレースホルダと［閉じる（x）］ボタンが表示される。

48877 特定の条件下で、先生の画面が反応しなくなる。

48813 クラス設定を変更しても、チャットの設定が適用されない。

48805 ［WebページのURLは既に存在します］という警告メッセージが、既に存在するURLを保存しようとしたときに表示されない。

48779 ［学生証レイアウトの保存］ダイアログの［キャンセル］ボタンが反応しない。

48746 Microsoft Edge：Webフィルタリング機能の有効/無効を切り替えると、サイドバーのブラウジングに反映されるまでに5分以上かかります。

48668 Teacher コンソールに送信されるファイル名にコンマ（,）が含まれている場合、ゴミファイルはデフォルトの場所に作成されます。

48554 マウスとキーボードが無効になっている場合、［デスクトップの表示（Windows）］メニュー項目が機能しません。

48386 リモートセッション中に生徒コンピュータが最小化されると、教師コンソールに生徒コン ピュータの黒いサムネイルが表示されます。

47965 生徒のコンピュータでスクリーンセーバーが起動すると、生徒のサムネイルが黒く表示されるか、教師コンソール上で空白になります。

47830 禁止ワードアラートで複数の単語を追加した場合、最初の単語のみアラートを受信し、他の単語のアラートは検出されません。

47387 複数の生徒とのリモートセッション中、特定の条件下で、教師が生徒を別の生徒に切り替えることができない。

47386 リモートセッション中に、学生コンピュータのエントリが重複して表示されることがある。

47384 学生コンピュータにリモートログインしようとしたときに、無効な資格情報が入力されていると、［ログオン］ボタンが表示されない。

47181 アクションを確認した後でも、タスクバー（ドック）に［画面共有の確認］ダイアログが表示される。

47179 学生コンピュータへのリモート接続に失敗した後、次に接続に成功すると、アクションメニューが無効になる。

45338 ［クラス設定］で［ドライブを無効化］を選択しても、生徒のコンピュータのUSBハードドライブは無効になりません。

45309 特定の条件下では、生徒が最新バージョンに更新された後も、［移行］オプションを引き続き使用できます。

45276 教師がクラスIDからクラスルームに切り替えると、生徒のコンピュータに［現在、有効なクラスはありません］というメッセージが表示されます。

45271 教師用コンソールでクラスルームを読み込もうとすると、生徒のコンピュータが教師用コンソールに読み込まれるまでに時間がかかります。

45208 クラス開始後に生徒のコンピュータが教師用コンソールに報告されない、またはクラスが終わった後に生徒のコンピュータが終了しないことがあります。

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#### Windows

46073 Windows 8.1（64ビット）：教師が学生のコンピュータにアクセスした場合の通知が、学生のコンピュータに表示されません。

46072 複数の学生のコンピュータでリモートアクションを実行した場合、学生のコンピュータへのアクセスに関する通知が、最初の学生にのみ表示されます。

44135 生徒用のWindows 8.1システム：教師用コンソールに禁止用語が表示されない。

44122 生徒用のWindows 8.1システム：キーストロークの監視機能が動作しない。

43885 オフラインおよびオンラインのStudentコンピュータへのリモートセッションを実行する際、OK/キャンセルボタンをクリックしてもオフラインStudentの画面が最小化されませんでした。

43822 特定のケースにおいて、Studentコンピュータがクラスに参加していないのにTeacherコンソール上でオンラインと表示されていました。

40732 特定の条件下において、キーボード/マウスがロックされている、またはロックスクリーン制限がアクティブな状態であるにも関わらず生徒のコンピュータ上でキーボードとマウスがアンロックされていました。

40679 Windows 8.1：インストールしてコンピュータを再起動した際、生徒のコンピュータ上のシステムトレイにInsight生徒アイコンが表示されない場合がありました。

40670 生徒のコンピュータからファイルを取得中に教師コンソールがオフラインになった際に間違ったエラーメッセージが表示されていました。

40626 Windows 11：生徒コンソールにてミュート/ミュート解除のステータスが更新されない場合がありました。

40571 生徒のコンピュータにファイルを転送した際にフォルダロケーションに十分な空き容量がなかった場合に間違ったエラーメッセージが教師コンソールに表示されていました。

40569 生徒のコンピュータにファイルを転送した際にフォルダへの書き込み許可がなかった場合に間違ったエラーメッセージが教師コンソールに表示されていました。

40512 特定の条件下において、生徒のコンピュータをログオフまたはオフラインにするテストを実行する際、教師コンソールではテストステータスが［テスト中］と表示されているのに生徒のコンピュータではテストが開始されていない場合がありました。

40137 特定の条件下において、Windows 8.1で稼働している生徒のコンピュータに黒色の画面が表示される場合がありました。

39968 間違ったキーストロークが表示されていました。

39854 教師が生徒のコンピュータに制限を適用した際に生徒のサムネイルに正しいアイコン/ステータスが表示されない場合がありました。

39775 リムーバブルドライブを無効にする際にドライブ上のドキュメントが開かれていると［ドライブを無効にする］アクションに失敗していました。コンピュータは再起動せず、ドライブも無効になっていませんでした。

39719 生徒画面の共有を選択した際、教師画面がすべての生徒のコンピュータで表示されてしまっていました。

39662 特定のシナリオにおいて、教師が生徒のコンピュータにリモートアクセスしようとした際にアクションが実行できない場合がありました。

39645 教師コンソールとの接続を失った場合でも、生徒のコンピュータから［スピーカーのミュート］制限が解除されませんでした。

39635 Windows 8.1：生徒のコンピュータ上で画面ロック制限を実行した状態でコンピュータが再起動した際、画面ロックが表示されませんでした。

39632 教師コンソールがオフラインの状態で生徒が手を上げる/下げるアクションをとった際、教師がオンラインに戻ってもステータスが更新されませんでした。

39627 生徒のコンピュータが教師のコンピュータとの接続を失った際にキーボードとマウスのロックに問題が生じていました。

39597 生徒のコンピュータが教師のコンピュータとの接続を失った際に画面ロックに問題が生じていました。

39593 ハードウェアを再起動すると、生徒のコンピュータで画面ロック制限が無効になっていました。

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#### Mac

48559 ［生徒にインサイトウィンドウを閉じることを許可する］および「生徒がインサイトウィンドウを最小化できるようにする」オプションは、Mac の生徒用コンピュータでは機能しません。

47329 MacOS 13.6のコネクタ：Insight Connectorをインストールし、学生コンピュータを再起動すると、リモートコントロールと画面共有機能が動作しない。

46061 Macコネクタコンピュータ：教師アクティビティのログファイルが、ユーザーの保護フォルダ（デスクトップ、ドキュメントなど）に作成されません。

46033 コマンドラインを使用して設定を変更する場合、学生／教師がログオフしてからログオンするか、Insight Agentまたはコンソールを再起動するまで、変更が有効になりません。

43857 リモートセッション中にStudent側のキーボードとマウスを無効にする際、Teacher側のキーボードとマウスも無効になっていました。

43776 アンインストレーションプロセスであっても［インストール］、［インストーラー］、［インストレーション］の言葉がMacインストーラーに表示されていました。

43338  FIStudentUI.アプリのアクセシビリティ権限と画面録画権限が不十分であることから、Insight Teacherが学生のコンピュータにリモート接続できない。(ケース番号：YXT-428-14412)

43322 完全なOS名が［生徒のコンピュータで稼働中のアプリケーション］ダイアローグのOS列に表示されるようになりました。

43264 Chromebookデバイスにて、生徒が［穴埋め］問題に回答しようとした際に画面が点滅するようになりました。

43224 教師コンソールからすべての生徒のコンピュータをアンインストールした後も、グレイアウトされた生徒カードが教師コンソールに表示され続けるようになりました。

43160 クラスが自動起動に設定されているが教師コンソールが起動されていない場合、その状態で発生した生徒からの通知 (チャット、挙手、質問)は教師コンソールを起動した後でも表示されません。

43147 既存クラスから新規クラスの作成及び読み込みをする際、生徒カードは互いに重なって表示されます (レイアウトが保存された状態)。

41999 ライブテスト結果が生徒のコンピュータで2回表示されていました。

41919 非管理者のユーザーが生徒のコンピュータにログオンしている場合、Insight Studentのアップグレードアクションができませんでした。

40738 Insight Studentのインストール時に［ウェブ履歴を有効にする］オプションが選択されなかった場合、生徒のコンピュータに対するウェブフィルタリング制限がChromeブラウザ上で機能していませんでした。

40722 Windows OSで稼働している生徒のコンピュータからファイルを回収した際、教師のコンピュータ上の指定したフォルダ内にファイルが保存されませんでした。

40687 ユーザー切り替え後、Insight Studentが起動しない場合がありました。

40665 教師のコンピュータから複数ユーザーを持つ生徒のコンピュータへとファイルを転送した際、指定したフォルダ内にファイルが保存されない、または他のユーザーに対してファイルの読み取り専用のアクセスしか付与されない場合がありました。

40655 ドキュメントを開いた状態のアプリに対して［すべてのアプリを閉じる/タスクを終了する］アクションが正しく機能していませんでした。

40653 入力時に禁止用語が修正された場合、教師コンソール上に禁止用語が表示されませんでした。

40582 教師が［アプリケーションを起動する］アクションを実行しても内蔵アプリ (Safariおよびサードパーティーアプリ以外)が生徒のコンピュータ上で起動しませんでした。

40571 生徒のコンピュータにファイルを転送した際にフォルダロケーションに十分な空き容量がなかった場合に間違ったエラーメッセージが教師コンソールに表示されていました。

40548 生徒のコンピュータから回収されたファイルの名称の前にバックスラッシュ (［\］)の文字が追加されてしまっていました (Insight Connectorを介した接続時)。

40537 現在のクラスセッションに対してクラス設定が選択または定義されていない場合に生徒のコンピュータにファイルを転送または再生することができませんでした。

40204 複数のユーザーがログインしている場合に生徒のコンピュータで再起動/シャットダウンを実行することができませんでした。

40203 複数のユーザーがログインしている場合に生徒のコンピュータでログオフを実行することができませんでした。

40202 複数のユーザーがログインした際、教師が実行したアクションまたは制限機能が現在のユーザーに対して適用されませんでした。


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